{"id":6906,"date":"2026-01-01T06:06:14","date_gmt":"2026-01-01T06:06:14","guid":{"rendered":"https:\/\/rainbowthemes.net\/themes\/unimart\/electronics\/?page_id=6906"},"modified":"2026-07-15T12:54:32","modified_gmt":"2026-07-15T10:54:32","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orginalmaskice.com\/?page_id=6906","title":{"rendered":"Povrat artikla"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t \n
\n\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Pravila o povratu robe<\/h1>\n

Posljednje a\u017euriranje:<\/strong> 15. srpnja 2026.<\/p>\n

Hvala vam na kupnji u THE ENTER. Na\u0161 je cilj osigurati kvalitetnu uslugu i zadovoljstvo kupaca. Ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, povrat mo\u017eete ostvariti pod uvjetima navedenim u nastavku.<\/p>\n

Pravo na povrat<\/h2>\n

Kupac mo\u017ee zatra\u017eiti povrat proizvoda u roku od 14 dana<\/strong> od dana preuzimanja narud\u017ebe, pod uvjetom da:<\/p>\n

    \n
  • \n

    proizvod nije kori\u0161ten niti o\u0161te\u0107en,<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    nalazi se u izvornom stanju,<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    vra\u0107a se u originalnoj ambala\u017ei (ako je primjenjivo),<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    prilo\u017een je ra\u010dun ili drugi dokaz o kupnji.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Proizvodi koji se ne mogu vratiti<\/h2>\n

    Povrat nije mogu\u0107 za:<\/p>\n

      \n
    • \n

      proizvode izra\u0111ene po narud\u017ebi ili personalizirane proizvode,<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      proizvode koji se zbog higijenskih ili zdravstvenih razloga ne mogu vratiti nakon otvaranja,<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      digitalne proizvode ili usluge nakon isporuke ili aktivacije,<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      proizvode koji su o\u0161te\u0107eni nepravilnim kori\u0161tenjem od strane kupca.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Postupak povrata<\/h2>\n

      Za pokretanje postupka povrata potrebno je kontaktirati na\u0161u korisni\u010dku podr\u0161ku putem:<\/p>\n

        \n
      • \n

        E-mail: tgteam@tel.net.ba<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Telefon: +38734354670<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        U zahtjevu navedite:<\/p>\n

          \n
        • \n

          broj narud\u017ebe,<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          ime i prezime,<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          razlog povrata (nije obvezno, ali nam poma\u017ee unaprijediti uslugu).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          Nakon odobrenja zahtjeva dostavit \u0107emo vam upute za povrat proizvoda.<\/p>\n

          Tro\u0161kovi povrata<\/h2>\n

          Osim ako je proizvod neispravan ili je isporu\u010den pogre\u0161an artikl, tro\u0161kove povrata snosi kupac.<\/p>\n

          Ako je proizvod stigao o\u0161te\u0107en ili je isporu\u010den pogre\u0161an proizvod, sve tro\u0161kove povrata snosimo mi.<\/p>\n

          Povrat novca<\/h2>\n

          Nakon \u0161to zaprimimo i pregledamo vra\u0107eni proizvod, obavijestit \u0107emo vas o odobrenju ili odbijanju povrata.<\/p>\n

          Ako je povrat odobren, sredstva \u0107e biti vra\u0107ena istim na\u010dinom pla\u0107anja kojim je izvr\u0161ena kupnja, osim ako se druk\u010dije ne dogovorimo.<\/p>\n

          Povrat sredstava izvr\u0161it \u0107e se u roku od 14 dana<\/strong> od dana odobrenja povrata, odnosno u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Bosne i Hercegovine.<\/p>\n

          Zamjena proizvoda<\/h2>\n

          Ako ste zaprimili neispravan ili o\u0161te\u0107en proizvod, imate pravo zatra\u017eiti zamjenu. Kontaktirajte nas \u0161to je prije mogu\u0107e uz opis problema i, po mogu\u0107nosti, fotografije proizvoda.<\/p>\n

          O\u0161te\u0107enja tijekom dostave<\/h2>\n

          Ako primijetite da je paket vidljivo o\u0161te\u0107en prilikom dostave, preporu\u010dujemo da ga odmah pregledate u prisutnosti dostavlja\u010da te nas bez odga\u0111anja obavijestite.<\/p>\n

          Kontakt<\/h2>\n

          Za sva pitanja vezana uz povrat proizvoda mo\u017eete nas kontaktirati.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Pravila o povratu robe Posljednje a\u017euriranje: 15. srpnja 2026. Hvala vam na kupnji u THE ENTER. Na\u0161 je cilj osigurati kvalitetnu uslugu i zadovoljstvo kupaca. Ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, povrat mo\u017eete ostvariti pod uvjetima navedenim u nastavku. Pravo na povrat Kupac mo\u017ee zatra\u017eiti povrat proizvoda u roku od 14 dana od dana preuzimanja narud\u017ebe, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6906","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orginalmaskice.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6906","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orginalmaskice.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/orginalmaskice.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orginalmaskice.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orginalmaskice.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6906"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/orginalmaskice.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6906\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30939,"href":"https:\/\/orginalmaskice.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6906\/revisions\/30939"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orginalmaskice.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6906"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}